今年32岁的宋佳是泗阳县裴圩镇单庄居委会的一名网格员,虽然从事这份工作还不到两年,但她却尽职尽责,细心耐心服务群众,年,个人还被裴圩镇政府授予“最美网格员”称号。一起来认识下她。
你们家孩子现在在幼儿园身体怎么样了?还可以。老师没有因为特殊情况打电话给你们是吗?没有。她在学校表现怎么样?很好。老师也都夸是吗?
宋佳询问的是村里建档立卡低收入户吴海琼,半个月前她可是焦虑万分。临近开学,吴海琼担忧家中一对患有先天性心脏病的双胞胎女儿没有学校愿意收留。就在她有所顾虑时,宋佳主动找上门,了解情况后,积极联系村里一所学校,在与园方沟通一番,说明原由后,吴海琼的双胞胎女儿顺利入园。
裴圩镇单庄居委会网格员宋佳:我们也和园长特别关照一下,两个小孩在学校的时间,老师还有园长能多多给予关照,毕竟小孩子的身体有点不太好。孩子后来送去幼儿园之后,我们也会定期到幼儿园,了解小孩子在学校的身体状况,也定期到家里面,看看他们家里是否有一些困难,还有什么需要帮助的。
春节虽然已过,部分留在异地过年的人选择在这个时候返乡探亲,因此对于疫情防控工作,宋佳没有丝毫松懈。
裴圩镇单庄居委会网格员宋佳:医院这些公共场所,人流量大的地方,我们还是要不定期不定时宣传,要求顾客以及老百姓佩戴口罩,这些公共场所进行体温检测,日常的酒精消毒,确保做好疫情防控各项防疫工作。
单庄居委会有多户,多人口,老人居多,对于宋佳这样年轻人的办事效率和效果,老人们起初很是怀疑。
裴圩镇单庄居委会网格员宋佳:比如说前期在人口普查工作中,要挨家挨户进行信息采集,有的人可能不了解,以为我们是诈骗信息的,会不配合信息登记,有的就是来了三四次敲门都会不开门的。
上门走访吃“闭门羹”是常有的事,但问题来了总要想办法解决,宋佳就想到和村干部一同上门拜访,通过拉家常,耐心做好各项政策解释的工作。
居民杨荣先:有一些不懂的地方,细心向我们解释,做得非常到位非常好,我们很喜欢她。
就这样,在宋佳的耐心坚持下,不少居民由原先的不理解转为肯定并支持她的工作。居民的一些暖心举动,也激励着宋佳。
裴圩镇单庄居委会网格员宋佳:比如说天气寒冷的时候,我们出去做一些宣传,或是入户走访,到有的农户家里面,他们会觉得这么冷的天,我们还在外边跑很辛苦,会倒热水让我们喝,或者是家里开着空调,让我们在屋子里多坐一会,说你们暖暖身子再出去,虽然只是细微的小话,但是听在我们心里,感觉像是冬日的暖阳,很暖心,就感觉工作再辛苦,听到他们对我们的关心,对我们的理解,我们就觉得这份工作太辛苦也值得。
宋佳不仅是一名网格员,也是一名宝妈,每天早出晚归的工作模式,让她陪伴两岁女儿的时间是少之又少。每当回到家中,女儿投来热情拥抱时,宋佳内心充满愧疚。
裴圩镇单庄居委会网格员宋佳:工作忙完了,回到家中孩子会很黏糊你,有时候夜深人静的时候会想,为了这个工作,对家人和孩子的照顾会减少很多,心里也会存在一些愧疚,但是想想既然选择了这份工作,我就要把工作做好,家人对我的工作也是比较理解和支持,这一点我还是感到很欣慰。
“人在格中走,事在格中办”一直是宋佳的工作宗旨。她表示,自己还会一如既往地做好自己该做的,努力得到更多群众的认可,实现更多的社会价值。
裴圩镇单庄居委会网格员宋佳:在今后的网格化工作中,只要有需要我的地方,我会第一时间尽我的能力去把事情做好,为网格内的居民们解决更多的问题,化解更多的矛盾,让网格内的村民过的平安幸福。
(泗阳县融媒体中心记者/魏红王朝辉 编辑/庄密徐徐)
本条新闻的版权归泗阳县融媒体中心所有,未经授权,转载必究