党史学习教育开展以来,泗阳县档案馆学以致用,从党史中汲取精神养料,把为民办实事落实在行动中,通过“查立得”档案便民查询系统,实实在在地打通群众查档“最后一公里”。
一大早,泗阳县卢集镇便民服务中心迎来了一波又一波办事的居民,不少事项,在一个便民服务中心就能“一步到位”,这不最近新入驻的查档新方式,让居民实实在在地感受到了便捷化服务的“魅力”。今年六十岁的陈开生,这段时间要办退休了,赶紧来家门口的服务中心里查一下自己的退役军人档案。
居民陈开生:我来调这个档案,就是因为我60岁办退休,需要当兵退伍档案。当几年兵,我们到行政服务中心办手续的时候,必须要这个退伍档案,以前我们办这个档案都要到县档案馆去调,跑几十里路,现在有了这个一体机,我们方便多了。
陈开生刚拿到自己的档案,一旁的陈前朗也兴奋地尝试了起来,在工作人员的帮助之下,一会儿自己的婚姻档案也出来了,这真是让他收获了一份不小的惊喜。
居民陈前朗:这个在家门口就能查到,很方便,查过(总共)两三分钟就可以拿到。
记者孙亚丽:像我们这样的自助查档一体机,是查立得档案查询便民系统的重要硬件组成部分,像现在的话,在我们这个上面,可以实现婚姻档案、退役军人档案等民生档案的查询功能。后期像这样的自助查档一体机的话呢会在全县各个乡镇进行推广使用。
以政务网为基础,自助查档一体机为硬件支撑,建立远程便民查档服务系统,老百姓可在家门口实现查档出证需求。
泗阳县卢集镇便民服务中心办事员杨燕:“查立得”档案查询系统是部署在政务网上,令网络实现,档案馆和我们乡镇街道互联,老百姓提供,就近查档,远程出证的便捷化服务。
据了解,泗阳县档案馆充分利用江苏省AAAAA级数字档案馆创建成果,在全县乡镇、街道建立便民查档服务系统,先期在卢集、李口、裴圩、新袁、王集、爱园六个乡镇试点安装部署自助查档一体机,搭建档案信息资源共享平台,更好地满足人民群众就近利用档案信息的需求,享受到家门口查档服务的便利。不断提升档案馆公共服务能力,强力推进“异地查档、跨馆服务”,进一步扩大“一网查档、异地出证惠民服务范围。
泗阳县档案馆副馆长胡传伟:以改革创新化解群众查档,最后一公里,的突出问题,真正实现让信息多跑路,老百姓少跑腿的目标,从而提升群众的获得感,幸福感和安全感。