泗阳智慧养老平台让老人生活更舒心泗阳县

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为了更好地服务老年群体,提升老人们幸福指数,泗阳县民政局积极组织来自中国移动泗阳分公司和索酷信息科技股份有限公司的志愿者们,走进穿城镇小史集社区,通过手机课堂、健康服务、畅聊家常等方式,为老年人提供贴心服务、悉心关照。

5月27日下午两点半,穿城镇小史集社区新时代文明实践站内汇集了六十多名留守老人,他们凝视着眼前的大屏幕,认真仔细地学习一些智能手机的使用方法。志愿者们走到老人身边,手把手教他们,提高他们的通讯意识。在这个过程中,志愿者们还穿插介绍了电信诈骗的种类以及如何预防电信诈骗。今年78岁的沈正才老人说,自己一直没有使用过智能手机,接下来还想尝试下,感受一下什么叫做“网上冲浪”。

老人沈正才:今天他们来教我们如何学习智能手机,防诈骗,我们通过今天下午(学习),上面对我们讲解很多,我们也学会了很多,回家不能上当受骗,我们对群众也要宣传。

这样一个别开生面的老年手机课堂,是中国移动泗阳分公司的志愿者们为老人们专门开设的,课堂着重介绍了“无忧畅玩手机”、“安心健康养老”、“方便及时出行”、“尽享天伦之类”等几个板块的内容,让留守老人们也能跟上时代的潮流,手机网络用起来,幸福生活嗨起来。

中国移动泗阳分公司网格长曹竹林:我们中国移动针对于60周岁以上的老年群体,然后推出一款叫老年幸福卡,他是主要是里面有分钟免费电话,即使超出了以后也只有一毛钱一分钟,这样就可以随意和自己的儿女啊,没事打电话畅聊,聊聊家常!

一边是正在进行的手机课堂,另一边,来自南京索酷信息科技股份有限公司泗阳分公司的志愿者们则忙着给老人们测量血压和血糖,这样的线下公益活动,很受老人们的欢迎。

老人赵玉平:他们今天跟我检查,血糖也高,血压也高,我医院查一查,买药来家吃。

线下公益活动是线上服务的一种延伸,“老年手机课堂”的开设,为老人们进驻到泗阳智慧养老服务线上平台奠定了基础。泗阳县智慧养老服务平台通过整合各个方面的资源,依托信息平台实现多渠道、有针对性地为老年人提供综合性养老服务的目标,而一键呼叫则是打通线上与线下之间的壁垒、打通服务老人最后一公里的关键一环。

中国移动泗阳分公司网格长曹竹林:我们通常会根据老年人日常生活需求,把他们的手机设置一键呼叫功能,比如说一号键,我们通常会设置成呼叫养老平台中心,二号键、三号键会根据老年人的需求,比如说设置成呼叫他的子女啊,或者其他的家人,然后这也是方便老年人的日常生活的一个需求。

据了解,泗阳县智慧养老服务平台上共有2.73万名低保、低收入和分散供养的特困老人、重点优抚对象等,以信息化技术为手段,依托智慧养老线上服务平台,实现服务工单管理、监控考评、统计分析、服务预测等高效管理,真正实现让老人不寂寞、健康有管理的目标。

南京索酷信息科技股份有限公司泗阳分公司行政专员沈杰:当老人会使用智能手机后,我们可以及时的联系老人,知道老人的具体位置,防止老人走失,当然,如果老人有其它需求,也可以拨打我们的服务热线,我们可以为老人提供助浴,助洁、助餐等老人所需要的服务。另外,我们也会联系老人,给老人精神关爱、紧急救援等,通过全方位的服务,提升他们的幸福感!




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