近日，从国家卫生健康委医政医管局和健康报社共同主办的年度改善医疗服务典型经验交流总结大会上传来喜讯：医院凭借出色的成绩在众多参评医疗机构中脱颖而出，被授予年度“全国医院”荣誉称号。这份荣誉的背后有医护人员的用心、有医疗条件的改善、有患者的认可......今天我们带您走进医院，了解这份荣誉背后点点滴滴的努力。
1月22日上午九点半，记者走进医院，看到不少市民有序地前往各个楼层各个科室进行咨询和就诊。在门诊二楼的疼痛科内，医生唐飞虎正在认真细致地给患者诊断治疗，一边给出治疗建议一边安抚患者的紧张心情。
医院疼痛科副主任唐飞虎：我们作为一线医生，始终以患者满意为标准，悉心患者，尊重患者的各方面需求，给出最个性化诊断，同时我们也做好后期跟踪服务，努力让患者更好的康复，更好的生活。
医院一直以来坚持以“患者满意”为医院服务的金标准，大力推行全过程、全环节优质服务，不断优化服务流程，创新服务举措，提升服务内涵，强化医德医风教育，引导职工塑造良好的价值观、诚信观，切实落实“合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费”，营造良好生态环境，保障患者权益。弘扬“夙兴夜寐、激情工作”精神，畅通医患护患沟通渠道，强化诊前、入院、住院、手术、出院等各环节有效沟通，构建融洽和谐的医患护患关系。打医院不光要在软实力上下功夫，还要在硬件上发力。医院狠抓基础建设，改善就医环境，医院的要求，持续投入余万元用于医疗设备更新升级，不断满足临床疾病诊疗及技术开展的设备需求，医院服务能力的大幅度提升。
市民陆巧荣：医院环境好，条件好，医生态度也好，有什么到这里看病很方便。
打造智慧医疗，推动信息化智能化建设，方便患者就医。近年来，医院还坚持以“互联网+”为手段，充分考虑病人需求，推进智慧医疗建设。先后投入多万元用于加强全院信息化建设，推行“掌上医疗”、“移动查房”、“移动护理”、“无纸化病案”、“全院信息共享”就医模式。
记者孙亚丽：我现医院，在这边我们可以看到医院健康通，扫描这个