纳税服务全周期高效办成一件事

「本文来源:经济参考网」

“真没想到,企业开办这么简单,原以为要跑好几个部门的业务,现在在一个窗口就可以办结,刻章、税控盘也是免费的,省去跑路的同时也省了费用。”在江苏省宿迁市泗阳县行政服务中心,某公司财务会计在办理完企业开办业务后开心地说。

今年以来,国家税务总局泗阳县税务局深入落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,聚焦跨部门、多环节、高频次办税业务,积极融入当地“一件事”改革中,通过部门协作、数据共享等方式,打破部门之间行政壁垒,相继推出企业开办“一件事”、房产中介开办“一件事”、退税“一件事”、企业注销“一件事”等5项改革事项,将每项业务涉及的办税事项融入“一件事”,让政务服务一次就办好。

在5项“一件事”一次办套餐服务中,企业开办“一件事”是泗阳县税务局的拳头服务产品。税务部门与行政审批、人行、人社等部门组建“企业开办”一站式受理窗口,负责企业申请材料的受理和传递,为企业提供一窗收件、一窗送件、一窗反馈等“一站式”服务,企业登记、印章刻制、银行开户、领取发票、社保登记、公积金登记等集成服务或集中办理,所有新开办企业实现%全流程合计在同一纬度0.5个工作日内办结。

企业开办高效便捷,退税也更方便了。“以前我们要填写许多纸质资料,到税务窗口排队办理,费时费力。现在我们直接在电子税务局线上申请退税,点点鼠标退税立刻就办好了,省时省心。”办税人员张先生说。

通过集成创新,泗阳县税务局率先探索应用全流程网上退税系统,纳税人线上填报申请、税务线上审核流转、人行线上审批反馈,信息网上传递环节全面打通,纳税人只需在电子税务局申报相关退税信息即可坐等退税款到账,退税申报平均用时由1个工作日降为30分钟,退税周期由原来平均10个工作日缩减为2.5个工作日。

企业开办容易注销难曾经是一些市场主体头疼的问题。在“一件事”改革之前,企业注销需要在税务部门办结涉税事项后再去工商部门办理注销,办好一件事需要不同部门来回跑。

“税务和有关部门能不能集中办公,税务注销和登记注销一起办理,这样我们就不需要来回往返于不同地点不同窗口了。”某代账会计在税企交流座谈会上提出建议。他的建议很快得到了响应,聚焦企业注销“一件事”的综合窗口快速组建,“套餐式”服务快速推出。如今,在泗阳,企业注销事项办理环节由2个压缩至1个,原来要跑不同部门,现在实现了“最多跑一次”,办事环节压缩50%,办结时限由两个月甚至三个月压缩至30、45日内。

“我们将持续深入贯彻落实进一步深化税收征管改革的部署和要求,推动税务执法、服务、监管的理念和方式手段等全方位变革,用高效办成‘一件事’撬动和推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治,真正做好让纳税人缴费人满意‘这件事’。”泗阳县税务局负责人表示。(康袁璐)




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